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[多选题]

JA系列灶具调试或维修用户要求需要普通内火盖这么处理()

A.在调试单里消耗配件

B.再建一张维修单消耗配件

C.需询问用户从何渠道知道有普通内火盖并在工单备注

D.当不知道有普通内火盖,搪塞过去

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在调试单里消耗配件需询问用户从何渠道知道有普通内火盖并在工单备注

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第1题
JA灶具调试完成后需要跟用户讲解:旋钮旋至45度时具有大火不变、小火变小的功能()
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第2题
目前生产的灶具(JA系列)底盘开孔尺寸为400*700()
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第3题
维修员有权对用户家的“三无”灶具拒绝置换。()
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第4题
用户来电是硬盘故障换件维修,要求把原硬盘留下,在线解释无效升级投诉派单标准()

A.重要标准5.1

B.重要标准4.1

C.普通标准2.1

D.普通标准4

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第5题
天然气本身是一种()的气体同其它所有燃料一样,天然气的燃烧需要大量氧气,假如居民用户在使用灶具或热水器时不注意(会大量减少,造成天然气的()。不完全燃烧的后果就是产生有毒的(),最终可能导致使用者中毒。

A.无毒、可燃、通风不完全燃烧一氧化碳

B.有味、观察、泄漏二氧化碳

C.有毒、照看、泄漏一氧化碳

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第6题
普通灶具黄火或冒黑烟的故障因素及解决方法?
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第7题
下列关于防护要求的描述,正确的是()。

A.发热门诊/隔离病房内执行高危操作时应采取二级防护

B.三级防护不需要配备防护眼镜、面屏或正压防护头罩

C.隔离病房内进行气管插管、吸痰或咽拭子采集时,需要三级防护

D.预检分诊是早期发现的第一道屏障,需要二级防护

E.收治非新冠患者的普通门诊及病房,应该做到一级防护

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第8题
关于数码电器维修,说法不正确的是()

A.国家三包法订单签收次日零时起超15天且在受理时效内,可以支持用户进行维修

B.关于给用户进行报销维修费,需要用户先提供维修凭证后才能为用户处理

C.大家电若可以支持用户进行维修,但用户不认可去维修,可以支持用户进行折旧退货退款

D.只要用户接受维修,告知保留好维修凭证后再次来平台申请维权,订单先行关闭

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第9题
灶具安装完毕后需要检查燃气管路气密性是否良好,灶各功能能够正使用,燃气灶风门调节好后,应现场指导用户使用方法、保养注意事项等()
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第10题
燃气管道末端与燃具之间的灶前软管连接时应符合设计文件的规定,并应符合以下要求()。

A.软管与管道、燃具的连接处应严密,安装应牢固

B.软管当存在弯折、拉伸、龟裂、老化等现象时不得使用

C.当软管与燃具连接时,其长度不应超过2m,并不得有接口

D.软管应低于灶具面板20mm以上

E.软管在任何情况下均不得穿过墙、楼板、天花板,特殊情况下经用户同意可以穿门或窗

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第11题
普通灶具红火的故障因素有:()。

A.气源有杂质

B.室内空气污浊湿度较大

C.燃烧器、引射器内有杂质或脏物

D.大小灶头的火孔有杂质或脏物

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