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第1题
突发事件应急法制在纵向上将公共危机管理分为（)四个紧密相连的阶段。
A.预防阶段、准备阶段、应急处置阶段、评估恢复阶段
B.准备阶段、发生阶段、渐进阶段、结束阶段
C.事前、事中、事后、总结评估
D.信息发布阶段、危机预警阶段、危机发生阶段、危机结束阶段
第3题
在声誉危机管理中，事中应对工作除了及时启动应急预案、结合不同的利益相关者进行有针对性的处置工作、加强与利益主体的信息沟通、及时向相关监管部门进行报告之外，还应该包括（)。
A.明确管理权限和职责
B.建立声誉危机预警系统
C.制定声誉危机管理预案
D.根据具体情况不断优化管理方案
