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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客房用品选择的基本原则要求客房用品符合饭店星级和档次，美观实用和（）。

A.功能多样

B.价格合理

C.以包装上乘为主要原则

D.以质量上乘为主要原则

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第1题

适质是指提供使用的客房设备用品的品质要符合标准，能够满足宾客的需要。（)

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第2题

按照客人的要求摆放是客房用品摆放时应遵循首要原则。（）

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第3题

饭店客房设备用品的种类和数量繁多，规格、型号各异，价值构成区别大，技术强，使用方法和维修保养要求也各不相同（）

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第4题

当客人离店时带走了客房用品，工作人员最好的处理方法是（)。

A.坚决追回

B.要求客人开包接受检查

C.请客人按正常途径购买

D.巧妙地提醒客人

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第5题

完整的客房商品包括设施设备、用品和客房综合服务。（）

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第6题

完整的客房商品包括（）。

A.房间、设施设备、客房综合服务

B.房间、客房综合服务

C.房间、用品、设施设备

D.房间、设施设备、用品和客房综合服务

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第7题

客房走客房清洁时，做床后再（）。

A.更换茶具

B.除尘

C.吸尘

D.增添服务用品

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第8题

总之，客房设备用品的管理主要是做好用品的计划、使用控制和储存保管工作。（)

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第9题

（)不属于标准客房储物用品区的主要设施。

A.行李架

B.床头柜

C.衣柜

D.小冰箱

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第10题

（）不是客房用品的消耗量应规定内容。

A.每日汇总

B.每月汇总

C.定期分析比较

D.制定来年方案

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第11题

客房的清洁保养是客房部的主要任务之一。这项工作的基本目标是：做好清洁卫生;更换添补客房用品和维护保养。（)

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