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第5题
违反声誉风险管理规定，有下列情形之一的，给予警告至记大过处分，情节严重或后果严重的，给予降级至开除处分，或解除劳动合同（)
A.违反规定或未经授权，擅自接受新闻媒体采访的
B.接受新闻媒体采访的内容违背法律法规、国家金融政策精神和邮储银行规定的
C.在公共场合或论坛、贴吧、博客、微博、微信等新兴媒体上发表不当言论，引发负面舆论，对邮储银行声誉造成不良影响的
D.违规制作、使用宣传品和宣传资料，对个人或第三方造成知识产权和肖像权侵权，对邮储银行造成不良影响的
第10题
有客户声称为记者需要在营业厅进行采访时，值班经理确认来访者的身份后，下一步应如何处理？（)
A.直接接受客户采访
B.拒绝客户采访
C.根据媒体的所在地引导和上报到当地综合部
D.上报给店长接受采访
