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[多选题]

司机操作失误导致提前计费,司机应该如何做?()

A.向客服及时报备

B.与乘客说明情况会退还费用

C.完单后及时进线客服,退还多收费用

D.不用理会,正常做单即可

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第1题
以下理解,正确的是()

A.司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的,司机无责

B.若乘客未上车也未主动表达可以开始计费,司机不应开始计费

C若乘客迟到,司机可礼貌联系乘客,不可提前点击计费;若等待时长超过本单要求司机等待的时长,且司机无其他

D.若不小心发生提前开始计费情形,司机及时主动向平台报备

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第2题
司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的, 司机无责。()
司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的, 司机无责。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
因操作失误拉断钢丝绳,由()安排机电维修人员处理。

A.信号员

B.值班长

C.绞车司机

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第4题
“废票”键通常在什么情况下使用()。
“废票”键通常在什么情况下使用()。

A.车型误判

B.客货操作失误

C.票据模糊不清,司机要求更换

D.打印机卡纸

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第5题
CPC卡计费计算通行费额的方式有()。

A.根据卡内信息在车道系统发起计费请求,获取到的计算信息收取通行费。

B.按CPC卡记录的计费信息计算通行费额。

C.如无法从后台系统获取计费信息,根据卡内入口信息,经授权使用兜低计费方式收费。

D.通过司机提供的入口站信息计费

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第6题
运输大件、处理事故等特殊运行,应提前与()联系明确。

A.安全检查员

B.班长

C.绞车司机

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第7题
值乘司机不熟悉运行区段的有关行车规定或线路、信号设备时,应安排熟悉运行区段相关情况的司机带道或组织值乘司机提前看道。()
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第8题
车站控制时,动车组列车变更办理客运业务的固定股道时,车站值班员应提前预告司机。()
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第9题
局管内运行的动车组列车在营业站作业完毕,动车组司机确认行车凭证正确、车门关闭、具备开车条件后,准许动车组司机开车,原则上不得较图定开车点提前()分钟以上。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第10题
发生事故后应该立即停车,然后司机可以根据现在情况动车。()
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第11题
滚筒直径小于()米的绞车,通称为小绞车,司机操作这类绞车时应该执行小绞车司机操作规程。

A.1.0

B.1.2

C.1.6

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