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[单选题]

经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的()。

A.检举

B.监督

C.建议

D.评论

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第1题
经营者没必要听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,不需要消费者的监督。()
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第2题
根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分()?

A.应当由广告经营者、发布者承担

B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担

C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

D.应当由广告经营者承担

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第3题
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的();但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

A.质量

B.性能

C.用途

D.有效期限

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第4题
绝对特别法是指该法或者该法的民事责任部分规定,在任何情况下该法均为特别法,其他法律相对于该法均是一般法。仅仅在该法没有规定的情形下,才适用其他法。下列选项中属于绝对特别法的有哪些()?

A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护

B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规

C.经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任

D.保险公司,除本法另有规定外,适用《中华人民共和国公司法》的规定

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第5题
经营者是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、______或者其他经济组织。

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第6题
开放引致条款,即法律仅仅规定类似“法律另有规定的,依照其规定”的引致规范。下列选项哪些属于开放引致条款()?

A.《物权法》第85条:“法律、法规对外处理相邻关系有规定的,依照其规定;法律、法规没有规定的,可以按照当地习惯。”

B.《合同法》第113条第2款:“经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担赔偿责任。”

C.《物权法》第114条:“拾得漂流物、发现埋藏物或者隐藏物的,参照拾得遗失物的有关规定。文物保护法等法律另有规定的,依照其规定。”

D.《侵权责任法》第7条:“行为人损害他人民事权益,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。”

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第7题
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付下列哪些等费用()。

A.医疗费

B.治疗期间的护理费

C.因误工减少的收入

D.生活补助费

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第8题
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。()
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第9题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者义务的表述中,正确的有()。

A.经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定

B.除确有需要,经营者不得搜查消费者携带的物品

C.商品提供商品应当明码标价

D.租赁他人柜台的经营者,应当标明真实名称和标记

E.消费者索要服务单据的,经营者必须出具

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第10题
作为卖家,以下哪些做法是正确的?()

A.电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任

B.将搭售商品或者服务作为默认同意的选项

C.按照约定向消费者收取押金的,明确告知消费者押金退还的方式、程序

D.对收集到的用户个人信息进行转让、售卖

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