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[主观题]

供电企业应当建立完善的报修服务制度,公开报修电话,保持电话畅通,()小时受理供电故障报修。

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第1题
供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起7个工作日内提出处理意见并答复用户。()
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第2题
承担安全评价、认证、检测、检验职责的机构应当建立并实施(),不得租借资质、挂靠、出具虚假报告。

A.信息报告和披露制度

B.服务公开和报告公开制度

C.信息定时公开制度

D.信息公开管理制度

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第3题
企业通过认真总结研发管理经验,分析研发过程中存在的薄弱环节,完善相关制度和办法,不断改进和提升研发活动的管理水平,因此,企业应当建立()。

A.研究成果保护制度

B.研发成果验收制度

C.研发活动评估制度

D.研究成果的自主创新机制

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第4题
对于属于用户资产的故障报修,供电企业可以应客户要求提供抢修服务,但要事先向客户说明该项服务为有偿服务。()
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第5题
供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一半般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。()
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第6题
供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的?

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第7题
接到客户报修时,应详细询问故障情况。如判断确属供电企业抢修范围内的故障或无法判断故障原因,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理,并告知客户是有偿服务。()
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第8题
坚持严格规范公正文明执法,就应该()。

A.完善执法程序,建立执法全过程记录制度

B.减小关系群众切身利益领域执法力度

C.推进政务公开信息化

D.推行行政执法公示制度

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第9题
在人力资源的使用与退出管理中,企业应当建立和完善人力资源的(),设置科学的业绩考核指标体系,对各级管理人员和全体员工进行严格考核与评价,以此作为确定员工薪酬、职级调整和解除劳动合同等的重要依据,确保员工队伍处于持续优化状态。

A.试用期和岗前培训制度

B.与业绩考核挂钩的薪酬制度

C.科学退出机制

D.激励约束机制

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第10题
公开的重点和核心,各级农业部门进一步加强对农村集体经济组织财务公开工作的指导和监督,主要包括()

A.进一步完善和建立财务公开制度

B.进一步丰富和拓展公开内容

C.进一步规范和创新公开形式

D.进一步加强工作检查和监督

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第11题
建立科研项目和科研人员信息有限范围公开制度就是要坚持把监督作为加强学风和学术道德建设的关键,探索完善学术成果公示制度、公开答辩制、经费使用公开制、匿名评审制、责任追究制等各种公开公示制度。()此题为判断题(对,错)。
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