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[判断题]

我们应该在试驾的过程中迎合客户静态观摩时的异议,并且加以解决()

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第1题
客户试驾前需签署《试乘试驾协议》,客户在试驾过程中如果出现违章由客户承担,但是如果车辆出现损伤,客户不用承担责任()
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第2题
展厅接待过程中所有客户试驾都必须讲解路线图和试乘试驾承诺书责任规划()
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第3题
为确保客户在试乘试驾过程中的人身安全,避免发重安全事故,在试驾前需要客户的驾驶证信息进行严格核对确认,以下对满足试驾条件的说法正确的是()。

A.有驾照即可

B.有驾照并驾龄满3个月

C.有驾照并驾龄满6个月

D.有驾照并驾龄满1年

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第4题
当客户试驾时,不用提醒客户调节后视镜,系好安全带。()
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第5题
与客户沟通时,我们的目光应该在哪一区域()

A.倒三角

B.大三角

C.正小三 角

D.眼睛区域

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第6题
燃料气系统检查阀门内漏应该在()的过程中进行。

A.管线吹扫

B.管线试压

C.系统气密

D.氮气置换

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第7题
客户办理好试驾手续签完字后,销售顾问应当直接带领客户上车试驾()
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第8题
18全新S60在试驾过程中,可以针对不同情况体验4种不同的驾驶模式,舒适、经济、动态及个性化模式()
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第9题
客户提出异议之后,为了保证安全,在试驾环节应该统统忽略掉()
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第10题
叉车点检应该在()完成

A.动态时

B.静态时

C.两者都有

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第11题
服务者为客户提供服务时,完全处于被动地位的阶段是:()。

A.迎合

B.影响

C.掌控

D.指导

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