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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客服员应()对示范区巡查一次,填写(),如发现设备设施损坏,环境不佳等情况时及时上报

A.每1小时,《示范区物品清单》

B.每1小时,《示范区巡查记录表》

C.每2小时,《示范区物品清单》

D.每2小时,《示范区巡查记录表》

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第1题
样板间客服员与秩序部员工一同盘点样板房内各类陈设物,填写盘点交接记录发现缺失或破损应及时上报客服领班,并先用手机拍照后将破损物移至非展示区存放,待客服领班审核后,再带回销售中心办公室办理报损手续,并在()做好记录工作

A.《样板房巡查记录表》

B.《样板房物资清点异常明细》

C.《样板房物资盘点表》

D.《样板间值班记录表》

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第2题
装修现场的管理:客服人员每周一次对所辖区域装修现场进行巡查,发现违规行为立即制止。()
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第3题
根据《客服员结算单》填写规定,“实点总金额”填写客服员结账时清点带回的所有现金,包括备用金和当班客服员带回的所有票款收入。()
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第4题
客服中心临时顶岗人员或启用临时票亭售卖预赋值车票和纸票时需单独填写一张《客服员结算单》。()
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第5题
样板间客服员见客微笑、()鞠躬、使用尊称问好对宾客初次相见时应主动说“您好,欢迎光临”

A.15°

B.30°

C.45°

D.60°

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第6题
客服员应()的顺序对水吧进行清洁,将水杯、烟缸等器皿摆放至备用位

A.由上至下

B.由左到右

C.由里到外

D.由下至上

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第7题
巡查员应了解在施工程与排水设施位置关系、运行情况及报装手续等。()
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第8题
以下关于大型群众性活动举办前消防工作的实施要求,描述正确的()。

A.大型群众性活动应当组织具有专业消防知识和技能的巡查人员在活动举办前2h进行一次防火巡查

B.大型群众性活动应当在活动举办前12h内进行一次防火检查

C.大型群众性活动应制定灭火和应急疏散预案,并在活动举办前保证对预案至少进行一次演练

D.大型群众性活动应当在活动举办前20天向公安机关消防机构申请消防安全检查

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第9题
在行式自动柜员机应坚持由专人负责设备运行、卫生及安全状况定期巡查,在每个营业日必须做到各巡查()次;离行式的自动柜员机巡查由指定的维护员负责,每周不少于()次;
在行式自动柜员机应坚持由专人负责设备运行、卫生及安全状况定期巡查,在每个营业日必须做到各巡查()次;离行式的自动柜员机巡查由指定的维护员负责,每周不少于()次;

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第10题
下列哪些属于“监测频率不达标,监测数据无法真实反应隧道变形情况”风险因素的管控措施:()。

A.监测频率是否符合方案要求,巡查员每日对邮件、联络群提报监测报表进行分析,更新信息化平台数据

B.监测频率是否符合方案要求,巡查员每周对邮件、联络群提报监测周报报表进行分析

C.监测频率是否符合方案要求,巡查员每月对邮件、联络群提报监测月报报表进行分析,测量工程师每月召开月度例会,汇总反馈

D.开展地铁保护监测单位抽查工作,每季度开展地铁保护监测单位检查考核工作

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