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[单选题]

商家的发货时间,以什么时间为准?()

A.揽件信息

B.快递单号显示信息

C.转出信息

D.签收信息

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第1题
小多店铺日益红火,他着急存点钱买房,一直盘算发现快递成本有点高,想找个便宜点的快递公司合作,朋友小明告诉他如果快递不靠谱,违反平台发货规则,商家要受罚特别是有种情况叫虚假发货,那以下发货属于虚假发货的情形有()。

A.小多上传商品物流单号后的24个小时,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息

B.小多上传商品物流单号后24个小时,该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但存在多条异常重复揽件信息

C.订单物流信息异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品

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第2题
以下哪些情况属于虚假轨迹?()

A.物流公司官网出现首条物流轨迹信息后的24小时内没有后续的物流轨迹信息更新

B.首条信息至转运到达第三条物流信息超过72小时

C.任一单号的相邻两个轨迹节点的时间间隔与其他单号在相同的两个相邻轨迹节点的时间间隔一致

D.揽件和收货地址均在江浙沪皖区域,首条物流信息至派件信息之间任意轨迹节点超过48小时未更新

E.商家上传的商品物流单号对应的收件信息或物流签收信息与消费者订单显示的收货信息不符

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第3题
虚假发货包含哪些情景?()
A.商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至离开首个分拨中心(由各物流公司指定的,具有存储、分拣、集散、转运功能的集货地点,每日交接所管辖区域内所有站点的揽收包裹,名称可能为“分拨中心”、“转运中心”、“中转站”等)的时间间隔:普通地区超过48小时,偏远地区超过72小时,极偏远地区超过120小时的(地区划分详见《拼多多发货规则实施细则》,以首条物流信息显示的网点所在地为准)

B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息

C.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符

D.商家上传商品物流单号前10天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货

E.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形

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第4题
普通商品的虚假发货为商家上传商品物流单号后的()小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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第5题
服务评分包含工单完结率和售后处理时长,在处理售后单室如退货单填写发货原快递单号;退货单填写的快递单号无物流信息,商家未操作质检;退货质检时间在退货单号签收之前,不算入DSR评分,此说法是否正确()
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第6题
订单物流显示商家已经揽件或者物流已经退回,有物流退回走件信息可为客户退款。物流异地签收,可为客户补发或退款,物流显示已经收获地址已经签收,但是客户表示没有签收,需要商家提供客户的签收底单。用户地址显示双重地址,客户责任,商家无责,若商家可提供快递与客户协商一致的包裹放置地点的凭证,商家无责,客户责任,,不支持退款完结()
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第7题
交易达成后()小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准)。

A.12

B.24

C.36

D.48

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第8题
发货超时,指商家未在承诺给消费者的发货时效内进行操作发货并上传物流单号。虚假发货-揽件超时,指商家在后台上传物流单号后,48小时内无揽件物流信息更新。以上说法是否正确()
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第9题
小明14号在店铺拍了一盒冰皮月饼,订单于15号显示发货并有物流单号,18号有第一条物流揽件信息,小明于17日凌晨申请退款并发起未按约定时间发货投诉,此订单是否需要赔付如何给买家处理
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第10题
商家上传的商品物流单号对应的收件信息或物流签收信息与消费者订单显示的收货信息不符,以上情形属于虚假发货,是否正确()
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