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[单选题]

前厅部辅助财务部进行有关工作的沟通、协调主要内容不包括()。

A.及时将邮票售卖纪录交财务部

B.确认电话叫醒服务

C.向已结账客人发放离店单

D.回收离店客人钥匙

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更多“前厅部辅助财务部进行有关工作的沟通、协调主要内容不包括()。”相关的问题
第1题
前厅部协助财务部进行有关财务管理工作的沟通、协调主要内容不包括()。

A.通报散客信用限额规定

B.根据饭店政策收取预付款规程制订的磋商

C.参与有关财务管理制度的制订工作

D.收集与各订房单位签订的合同

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第2题
前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.送交在店客人名单

B.送交贵宾接待通知单

C.每日送交客房营业分析对照表

D.送交房价变更通知单

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第3题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。()
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第4题
前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.呈交客房营业日报

B.提交预订情况分析报告

C.报告在店贵宾情况

D.服务费收入日报表

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第5题
一般情况下,我们知道,前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.呈交客房营业日报

B.报告在店贵宾情况

C.提交预订情况分析报告

D.服务费收入日报表

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第6题
前厅部际沟通包括了()

A.前厅部内部沟通

B.前厅部与饭店其他部门间的沟通协调

C.前厅部与客人沟通

D.前厅部与旅行社的沟通

E.前厅部与有关协议单位的沟通

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第7题
饭店在日常营业的时候,前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.转达客人提出的房内特殊服务

B.书面通知房内鲜花布置的规格

C.书面通知房内鲜花布置的要求

D.送交超额预订情况表

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第8题
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,对于饭店来说,下列说法中不恰当的是()。

A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门

B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门

C.前厅部是饭店的信息集散枢纽

D.前厅部门是客务关系的纽带

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第9题
前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。

A.共同决定年度营业收人分配办法

B.磋商年度客房销售预算

C.发生超额预订时的磋商

D.接受营销部转来的订房资料

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第10题
一般情况下,我们知道,前厅部与总经理室就日常工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.送达报刊、邮件

B.代办邮寄

C.客人信用限额问题规定

D.代办取送文件

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第11题
一般情况下,我们知道,前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.通报用房变更情况

B.发放房卡、餐券

C.及时确认日程安排

D.及时确认电话叫醒服务

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