银行与客户之间关于收费的问题已经受到了社会的广泛关注。一种观点认为,银行收费的修改需要与消
A.前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易
B.输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证
C.当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”
D.当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
A.机顶盒未现场拆封配套设备不齐备
B.答疑指导不耐烦
C.收费不明确,现场未与客户做好沟通
D.服务态度不好
A.随着社会环保意识的增强和环保法律体系的完善,环保问题对银行客户(主要是商业客户)所造成的影响属重要影响
B.在分析客户环保情况时,信贷人员需重点了解的是客户为环保采取的措施及其见效程度
C.在分析客户环保情况时,信贷人员还要了解环境影响评价报告制度、排污收费制度、限期治理结构、行政处罚制度等法律法规
D.信贷人员要详细分析客户生产导致的环境污染是否在国家法律、法规标准以内,以防范客户的法律风险
A.代付代缴业务是农业银行接受付款人的委托,将付款人在银行账户的资金按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间划付给收费单位账户的资金结算产品
B.银行自动扣缴方式,要取得付款人的委托,没有付款人委托缴费的,不能办理扣费手续
C.收款单位需与农业银行签订代收费业务协议,并在农业银行开立存款账户
D.客户缴费的银行卡和活期储蓄存折账户应保持足够款项,如因余额不足而未能按时足额扣缴的,银行可以按规定收取滞纳金
A.引入问题银行特别处置机制
B.增加事前融资规模
C.加强与金融安全网成员之间的信息共享机制
D.稳步推进跨境存款人保护及跨境风险处置协调机制建设
A.对于多页的合同文本,要在合同上加盖骑缝章
B.自然人在合同上的签章要与身份证姓名完全一致
C.信用社可结合客户要求修改合同文本
D.贷款社(行)应认真解答客户对合同条款提出的问题,避免客户对条款内容产生歧义
A.我们努力,为的是每个客户都享受到特殊的处理
B.我们努力让每位客户觉得自己受到了特殊的照顾
C.我们努力让客户觉得他已经被给予了特殊的礼遇
D.我们努力让每一位客户觉得他已经给予特殊待遇