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[多选题]
从事药学服务应具备的素质______。
A.良好的教育背景
B.较高的交流沟通能力
C.一定的投诉应对能力
D.药历书写能力和技巧
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A.良好的教育背景
B.较高的交流沟通能力
C.一定的投诉应对能力
D.药历书写能力和技巧
A.药士及以上专业技术职务任职资格的人员
B.药师及以上专业技术职务任职资格的药师
C.主管药师及以上专业技术职务任职资格的药师
D.副主任药师及以上专业技术职务任职资格的药师