题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
检查中要注意甄别证件的真伪，认真检查证件的（）和照片等主要识别特征是否与规定相符，有无变造、伪造的疑点。
A.外观式样
B.规格
C.塑封
D.印刷
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C.验证中要注意发现礼遇对象
D.验证中发现疑点时，要慎重处理，及时报告
A.仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件;
B.留存客户有效实名证件复印件或影印件;
C.如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件;
D.有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
A.审核客户提交的签约账号是否存在欠费
B.审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
C.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份
D.审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认
E.审核客户的电话银行签约信息是否修改
A.审核挂账的发起渠道，失败的具体原因
B.审核银行卡是否已关联其他贷款账户
C.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
D.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份
E.审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认
