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[单选题]

集客专线中装维模式考核时长为()天()。

A.2天

B.3天

C.5天

D.7天

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第1题
以下()不是反映资源质量的业务指标

A.家宽装机成功率

B.拆机处理及时率

C.集客专线开通时长

D.家客小区端口利用率

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第2题
集客专线外线光缆维护由()负责。

A.光缆代维

B.接线员

C.厂家

D.铁塔

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第3题
以下不属于集客专线的为()

A.数据专线

B.IDC专线

C.互联网专线

D.GPRS专线

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第4题
当前移动集客专线主要的组网形式为()。

A.PON

B.SDH

C.PTN

D.PDH

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第5题
《中国移动网络代维质量规范》总纲下面包含6个分册,它们是:基站设备及天馈分册、直放站室分及WLAN分册、传输线路分册、集客分册、家客分册、铁塔分册。()
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第6题
关于集客专线,以下说法哪些是正确的。()

A.集客专线必须是PTN承载的

B.集客专线必须是出租给客户使用的

C.集客专线不一定是PTN承载的

D.集客专线不一定是出租给客户使用的

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第7题
装维人员在现场发起“申请视频基地认证”动作后,等待时长超过20分钟,“认证结果”仍为“正在认证”,装维人员应()。

A.上报支撑部门处理

B.上报市客响部门处理

C.上报基地厂家处理

D.重新安装

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第8题
安徽移动基站代维、光缆线路代维和集团客户专线代维业绩的年度综合考评工作代维业绩的年度综合考评工作中端到端网络质量客户满意度领先程度的考核分值为()。

A.5分

B.10分

C.15分

D.20分

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第9题
集客专线故障处理完成后()分钟内向客户反馈。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第10题
在灾害性、恐慌性公共安全事件引起突发话务时,必须要重点保障()用户。

A.VIP用户

B.集客专线

C.全量用户

D.党政军

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