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[判断题]

客户的潜在需求具有相对稳定性,是指它在是一成不变的。()

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第1题
客户的潜在需求具有相对稳定性,是指它在一定时期内或一定条件下是稳定的,是不会发生转移的。()
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第2题
潜在客户是指具有购买力,购买需求以及拥有购买决策权的群体和个人()
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第3题
潜在需求的隐蔽性,是指潜在需求并不是始终如一长期保持不变的,它是随着环境的异同、客户情绪的变化或时间的推移而发生改变的,它可能转化为现实需求,也可能化为乌有,还有可能演变成客户抱怨或投诉。()
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第4题
下列关于市场细分叙述错误的是()

A.市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分,使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策

B.市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好

C.商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分

D.市场细分与银行营销战略是无关的

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第5题
()是指对公司产品或服务有需求,但尚未开始与公司进行交易,需要公司花大力气争取客户。

A.潜在客户

B.常客户

C.老客户

D.忠诚客户

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第6题
家长的教养方式是指家长在教育、抚养子女的日常活动中表现出的一种行为倾向,它是对父母各种教养行为特征的概括,是一种具有相对稳定性的行为风格()

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第7题
下列关于市场细分的说法,正确的是()。

A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分,使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确,定客户政策

B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要

C.有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益

D.有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要

E.有利于选择目标市场和制定营销策略

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第8题
下列关于市场细分的说法,正确的有()。

A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分,使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策

B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要

C.有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益

D.有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要

E.有利于选择目标市场和制定营销策略

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第9题
营业厅业务及产品陈列是指灵活调整厅内布局,利用宣传物料或设施形成主题鲜明、相对独立的陈列环境,吸引客户进店、激发客户需求功能。()
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第10题
对于潜在客户,选择具有哪些特征的客户作为信用卡营销的目标客户()。
对于潜在客户,选择具有哪些特征的客户作为信用卡营销的目标客户()。

A.有金融需求

B.有购买能力

C.符合本银行客户条件

D.能为本银行创造价值

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