题目内容
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[判断题]
交易时POS机未打印出凭证,客人告知手机已接收到扣款信息,并将此信息提供给收银员。收银员在看到此信息后直接告知客人可以直接离开了()
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A.60岁(含)
B.60岁(不含)
C.65岁(含)
D.65岁(不含)
A.2
B.3
C.0
D.1
A.临柜人员分解客户要求打印出客户信息,如客户未将打印件带走,柜员可先带客户妥善保管
B.柜面在办理应联网核查身份证件的业务时,须通过机读并联网核查身份证
C.办理业务过程中应严防工作便利拍摄交易截图、传票影像等情形,有需要记录的客户信息可以抄写传输
D.对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份
A.个人客户证书密码遗忘,客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易
B.补打两码交易只需二级主管授权后,便可由柜员进行操作
C.补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封
D.因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的补打