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《空调列车服务质量规范》中规定,软座车使用遮光帘。()

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求,软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套。()
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第2题
《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头跨局动车组特、一等座车提供饮品、小食品等服务,全程提供送水服务。()
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第3题
《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,(),整齐规范。

A.规定服装

B.铁路制服

C.统一服装

D.着装统一

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第4题
《空调列车服务质量规范》中规定,集便式厕所无需配备垃圾箱(桶)。()
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第5题
《空调列车服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时
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第6题
《空调列车服务质量规范》中规定,各车厢紧急制动阀不破封,印有“小心勿撕”警示标志。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》中规定,广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合
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第8题
《空调列车服务质量规范》中规定,不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。()
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第9题
《动车组列车服务质量规范》中要求,特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。()
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第10题
《空调列车服务质量规范》中规定,各车厢紧急制动阀有包封,印有“危险”标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。()
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