题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
试穿前应如何向顾客介绍试穿文胸的方法()
A.请顾客从中间排扣开始尝试,下围不要有压迫或上移
B.排扣扣在最外面的扣眼上
C.向顾客展示如何调整肩带,并请她调节至最舒适的位置
D.弯下腰,轻轻把胸部推进罩杯内
答案
ACD
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A.请顾客从中间排扣开始尝试,下围不要有压迫或上移
B.排扣扣在最外面的扣眼上
C.向顾客展示如何调整肩带,并请她调节至最舒适的位置
D.弯下腰,轻轻把胸部推进罩杯内
ACD
A.WC的台面上没有及时整理
B.顾客想要购买的文胸吊牌遗失了
C.WC里的试穿文胸陈旧未更换
D.试衣间清洁整齐,及时喷洒了新款香水
A.店铺前--(打招呼,破冰)
B.销售区--(了解需求,介绍产品FAB,邀请试穿)
C.试衣间--(试穿前,中,后连带成套,促进交易,CRM)
D.收银台--(连带ACC,洗涤保养,线上O2O,送别)
A.商品要做到快速的入库上架,出样工作
B.针对服务方面,只需要确保顾客购物试穿环节,提供好的购物体验
C.环境干净整洁,确保商品无污渍
D.为顾客拿取商品速度一定要快
A.邀请客户试穿体验,并讲解产品特点
B.请客户坐下休息并提供饮料,向客户解释价格贵的原因
C.推荐更便宜的款式给客户,邀请客户试穿体验
D.询问客户购买需求,推荐其他款式的衣服
A.快速找到顾客尺码,让他去试衣间试穿
B.快速找到顾客需要尺码,并立即为顾客做一个成套的搭配,推荐顾客成套试穿
C.找到顾客需要的尺码,然后让她拿在手里继续挑选