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[单选题]

当天到货无法正常在手持扫描派送的条码不清晰的订单,应在EDS哪个菜单下进行第一步派工操作()

A.收件

B.到件

C.发件

D.派件

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B、到件

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第1题
在客户完成签收后,收派员需在钟内,完成签收扫描。签收扫描时间不得超过派送当天23:59()
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第2题
手持降级操作必须扫描或者输入实际降级条码才能降级()
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第3题
拦截-分发后退回:快件分发业务员以后发起的拦截,如快件在发起拦截当天已经派送签收,仲裁不做处理,如在发起拦截后次日及以后派送签收的,仲裁正常按遗失不处理()
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第4题
所有发出的快件,发件网点必须扫描发件。否则,快件在运输或派送过程中产生破损/遗失,经仲裁核实,发件网点未做发件扫描的,按正常快件处理,理赔款扣除30%,最高不超过200元()
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第5题
一货多单是指单票快件外包装粘贴了两个或两个以上的运单,如运单均为我司运单,先做问题件登记,当天无法正常中转,再做留仓扫描;如一张我司运单另外为同行运单,登记问题件后,默认以同行运单为准()
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第6题
超派:到货直营门店,发货门店未按标准收费的,到货门店怎样操作可以正常拿到超派费用()

A.发货门店未按标准收费的,先确认收货地址是否正确,不正确的先联系发货门店将地址改正确,到货门店正常服务, 后期系统会正常对到费用

B.到货门店正常服务,地址错误,实际派送地址超派的,修改派送地址即可

C.先确认收货地址是否正确,不正确的先联系发货门店将地址改正确,到货门店正常服务,服务后上报给大区客服,由客服经理上报给集团服务质量组统一按照标准对账

D.发货门店未按标准收费的,联系发货门店加费用,不加费用不送货

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第7题
延误仲裁标准中,自职能部门查询登记之日起当天未完成派送的,每延误一天加罚100元/天(追加罚款最高不超过500元/票),此罚款正常返还()
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第8题
查到过期食品,立即用记号笔横向画条码,横向标记,使商品无法扫描过机销售,存放报损区域,等待处理()
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第9题
ETC车辆到达出口车道后,因天线无法读取到OBU数据的,收费员的第一步操作是()。

A.判车型

B.输车牌

C.用手持天线扫描车辆OBU

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第10题
国内包裹到货后,仓库扫描签收时无法匹配到对应WO或者WI订单的,将进入异常件仓库,该异常件保留期限是()

A.30天

B.60天

C.90天

D.100天

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第11题
李先生通过我司员工小张租赁一套房子,当天签约,由于产权人刘先生不在国内无法亲自到场签约,小张该如何帮助业主促成签约()

A.刘先生妻子过来签约,提供了刘先生对她的授权委托书并有刘先生签字原件、其妻子签字原件

B.刘先生妻子过来签约,提供了双方的结婚证

C.把合同每一页扫描给刘先生在每一页签字后再扫描回来让李先生在签字盖章页签字

D.让李先生在合同签字盖章页位置签字,然后将李先生签字后的合同全部扫描给刘先生,让其在合同的每一页签字确认后再扫描回来

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