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[多选题]

门店搜索排名和差评率息息相关,一条差评带来的门店排名损失,需要多少条好评才能抵消()

A.25条

B.35条

C.50条

D.99条

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第1题
商品差评率较高会有什么影响?()

A.影响商品搜索权重

B.影响活动提报

C.影响品牌口碑

D.影响销售转化

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第2题
以下哪项指标是新版带货口碑考核指标()

A.商品好评率

B.物流好评率

C.服务好评率

D.商品差评率

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第3题
差评多了也没什么事,不会影响店铺的排名和顾客下单()
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第4题
差评率如何计算?()

A.差评率=近30天1星差评数/有效评价总数*100%

B.差评率=近15天1星差评数/有效评价总数*100%

C.差评率=近15天所有差评数/有效评价总数*100%

D.差评率=近15天1星和2星差评总数/有效评价总数*100%

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第5题
淘宝钻展推广需要优化和关注的维度有哪些?()

A.点击率

B.转化率

C.资源位效果

D.差评率

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第6题
客户对安装服务单的满意度占比,这是()的定义。

A.差评率

B.服务满意度

C.安装差评率

D.中差评处理率

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第7题
在有效控制差评产生的同时,应尽量邀请用户主动评价从而一定程度上降低差评率()
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第8题
线上购物提高服务质量,降低超时率(目标<5%)、差评率(目标<3%)()
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第9题
提升星级的方式方法有哪些()

A.收藏店铺

B.在门店打卡做标记

C.消费后评价

D.按服务分,菜品分,环境分逐条做打分

E.好评差评都要回复

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第10题
以下关于淘宝信用评价描述错误的是?()

A.淘宝商家在收到买家的一条差评后,店铺信用积分减一分

B.淘宝商家在收到买家的一条好评后,店铺信用积分加一分

C.淘宝商家在收到买家的一条中评后,店铺信用积分不变

D.淘宝商家在收到买家的一条中评后,店铺信用积分减一分

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第11题
以下()平台考核差评率

A.天猫接入

B.苏宁

C.电商接入

D.京东UE接入

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