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第1题
机线员的派工管理:代维单位的代维坐席岗位从系统中接收到工单后，应填写纸制()，合理分配安排机
机线员的派工管理:代维单位的代维坐席岗位从系统中接收到工单后，应填写纸制（)，合理分配安排机
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线员进行装机。机线员在接到工单后必须先(),并严格按预约的时间到达用户处进行入户施工。入户施工完成后机线员应及时将经过()的《中国联通入户施工单》提交到代维!坐席。代维坐席人员根据工单的执行情况进行分类,落实真实性，并在系统内做工单的回单操作。
第4题
厂站运行值班人员或巡维人员发现故障或接到故障通知后，应该( )
A.立即通知所属调度机构自动化主站值班员、厂站自动化系统运维人员
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B.按故障处理预案进行处置
C.发生影响调度员对电网监视的异常，或发生遥控、遥调等控制功能异常时，还应立即报告所属调度机构当值调度员并采取相应措施
D.以上均正确
第5题
当装机工单到达外线装机环节，代维坐席应在()小时内响应，与用户联系确定(),告知联系号码并在代
当装机工单到达外线装机环节，代维坐席应在（)小时内响应，与用户联系确定（),告知联系号码并在代
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理商系统上填写()与(),预约上门时间不能超出收到工单后()小时。代维装机人员应在预约时间段内完成装机，并在预约结束时间()小时后在系统上完成工单竣工操作，当天完工的装机单必须在()完成回单。
第8题
《住宅小区共用设施设备运行维护管理标准》规定：小区内窨井盖应无破损。接到问题反映后，物业服务企业、运维专业单位管理人员或业主自行管理的执行机构的管理责任人应在30分钟内到场，采取应急保护措施，市政、水务、电力、燃气、电信等公共服务单位应在24小时内予以修复。（)
第10题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号)规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的，应当通知有关管理单位，被通知单位接到通知后，应当按要求在（)日内提交有关证据材料。
A.10
B.3
C.5
D.7
