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第4题
VMware虚拟机状态可用（任务暂停)，但是登录不了。可能的故障原因有（)。
A.其他用户通过控制台在监控虚拟机运行状态
B.网络或者网卡运行不稳定，服务器短时间识别不到网卡
C.DNS自动获取出错，最佳方式是配置固定的IP地址
D.虚拟机磁盘阵列里有一块硬盘故障
第6题
如下（)属于计算机硬件故障。
A.如显示器、键盘、鼠标、CPU、RAM、硬盘驱动器、网卡等发生的故障
B.软件有缺陷，造成系统故障
C.网络操作系统缺陷，造成系统失效
D.使用者没有遵守网络赋予的权限，操作其他用户的数据资料
第9题
客户使用移动宽带连接成功后，对于windowsXP系统，在桌面右下角本地连接图标显示为黄色感叹号（受限制或无连接)，以下说法正确的是（)。
A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题，会导致上网异常
B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题，最终无法获取IP地址，会影响上网
C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题，导致出现受限制和无连接的情况，会影响客户上网
D.宽带连接是采用PPPOE协议，建立在以太网卡上的虚拟链路连接，只要宽带连接状态正常即可，不影响用户使用。
第11题
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。
A.本机网络接口可能故障
B.本机DNS服务器地址设置错误
C.TCP/IP协议能正常工作
D.本机网卡能正常工作
