题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如何收集与分析对标信息。()
A.要把握关键信息,进行粗放式收集
B.先收集结果信息,再收集过程信息
C.多围绕问题找解决思路
D.以灵感收集为主,想到什么就收集什么信息
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.要把握关键信息,进行粗放式收集
B.先收集结果信息,再收集过程信息
C.多围绕问题找解决思路
D.以灵感收集为主,想到什么就收集什么信息
A.多引导提问与沟通,了解客户信息,可以要客户的MSN,skype号等
B.可以建立一个回复的模板,发送前稍稍改动一下称呼,就可以发出去
C.定期关怀,可以建立一个档案,把没有成交的客户信息收集一下,每隔一段时间发一些促销邮件,告诉这些客户产品现在的价格和促销信息
D.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话,以“情”来打动客户
A.第十二届七次全会
B.第十一届七次全会
C.第十二届八次全会
D.第十三届七次全会
A.可以建立一个回复的模板,发送前稍稍改动一下称呼,就可以发出去
B.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话,以“情”来打动客户,对客户真诚,客户是可以感觉到的
C.需要第一时间回复,但并不是马上回复,可根据国家时差不同,分时间来处理。最好是24小时内回复客户
D.定期关怀,可以建立一个档案,把没有成交的客户信息收集一下,每隔一段时间发一些促销邮件,告诉这些客户产品现在的价格和促销信息