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[判断题]

列车垫付旅客意外伤害急救费时不得动用运输收入进款。（)

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第1题

旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可向旅客或（)追偿。

A.第三方

B.责任人

C.发生单位

D.列车

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第2题

发生旅客意外伤害后，列车应做好取证工作。列车长要收集不少于（)份同行人或见证人的证言。

A.3

B.4

C.2

D.5

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第3题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害，要本着（)，以公正、诚实、守信的原则，按规定及时妥善处理。

A.对单位负责的态度

B.对旅客负责的态度

C.对领导负责的态度

D.对铁路负责的态度

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第4题

《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范客运站车旅客人身伤害措施，动车组列车到站前列车

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第5题

列车向车站移交伤害旅客时，车站（)。

A.必须接收

B.不得拒绝接收

C.可以视旅客伤亡情况接收

D.与列车办理交接后方可接收

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第6题

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号)，保洁管理方面，列车要通过()等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。

A.广播

B.图形标志

C.电子显示屏

D.文字提示

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第7题

“家庭意外伤害急救措施培训班”的培训目标是：让受训者了解家庭常见意外伤害的急救措施的常识，掌握急救的（)。

A.方法

B.措施

C.实际操作

D.时间

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第8题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经处理站站长或者车务段段长批准，可用车务段进款垫付。（)

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》（列车部分)和《合肥客运段劳动安全细化措施》规定，客运作业人员不得穿高跟鞋、细跟鞋、铁钉鞋、露脚趾凉鞋或拖鞋上岗。（)

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第10题

意外伤害的急救要领是（)。

A.初步急救

B.立即转移伤者

C.急症识别

D.电话呼救

E.保持镇静

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