A.冲突以项目经理协调为主,这样能尽快解决冲突,不影响项目目标
B.团队成员之间的冲突,应该由他们自己解决,项目经理不宜介入
C.采取正式程序或惩戒措施,对化解冲突是不利的
D.先由冲突当事人尽早自己解决冲突,必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏冲突继续存在,就釆取强制措施
人们以“冲突管理”的概念来阐释冲突协调理念,认为必须对不同类型的组织冲突进行有差别的管理。()
A.危机管理
B.协商谈判
C.国际干预
D.建立和平
A.1—坚持CSMA
B.非坚持CSMA
C.p—坚持CSMA
D.带有冲突检测的CSMA