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[单选题]

管理冲突时,首先应当()。

A.对冲突的严重性进行评估

B.找出引发冲突的来源

C.对冲突进行分析

D.调解

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第1题
当冲突双方冲突激化,而且冲突的一方明显不合情理时,应当采取冲突管理中的()。

A.比较法

B.协议法

C.仲裁法

D.避开法

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第2题
在管理项目团队时,项目经理处理冲突的基本思路是()

A.冲突以项目经理协调为主,这样能尽快解决冲突,不影响项目目标

B.团队成员之间的冲突,应该由他们自己解决,项目经理不宜介入

C.采取正式程序或惩戒措施,对化解冲突是不利的

D.先由冲突当事人尽早自己解决冲突,必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏冲突继续存在,就釆取强制措施

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第3题
人们以“冲突管理”的概念来阐释冲突协调理念,认为必须对不同类型的组织冲突进行有差别的管理。(

人们以“冲突管理”的概念来阐释冲突协调理念,认为必须对不同类型的组织冲突进行有差别的管理。()

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第4题
解决冲突时应当承认自维护自己的利益是正当的,并追求自己的利益最大化吗?()

解决冲突时应当承认自维护自己的利益是正当的,并追求自己的利益最大化吗?()

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第5题
()是一种对国际冲突的外部解决方式,指冲突以外的行为体为实现对冲突的管控或解决而通过政治,经济或军事手段介入冲突的行为(30分)。

A.危机管理

B.协商谈判

C.国际干预

D.建立和平

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第6题
一个设计优良和管理良好的渠道()

A.能够消灭渠道成员之间的冲突

B.有处理冲突的机制因为冲突时不可避免的

C.是只有不影响渠道效率的冲突

D.没有任何渠道冲突

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第7题
对冲突管理性质的认定,是确定其态度和策略的前提。()
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第8题
当一个节点要发送数据时,首先监听信道;如果信道空闲就立即发送数据;如果信道忙则等待,同时继续监听直至信道空闲;如果发生冲突,则随机等待一段时间后,再重新开始监听信道的是()

A.1—坚持CSMA

B.非坚持CSMA

C.p—坚持CSMA

D.带有冲突检测的CSMA

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第9题
在人际互动过程中,组织成员对冲突的知觉、预期以及信念是各不相同的,其中,两种冲突管理取向分别是双赢取向和()。

A.迁就取向

B.斗争取向

C.回避取向

D.输赢取向

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第10题
当学生不熟悉行为规则,对行为规范没有形成一致的认识时,容易产生哪种冲突()。

A.程序冲突

B.目标冲突

C.概念冲突

D.人际冲突

E.逻辑冲突

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第11题
以全面预算管理为统领,推进市场化运作过程中,当分目标与总目标发生矛盾冲突时,分目标()我们的总目标。

A.要无条件地服从于

B.大于

C.不考虑

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