A.以质量作为一切工作的核心,通过全员参与的质量管理和控制,以高质量的产品和优质的服务使顾客得到最高的满意度,最终使得企业获取最大的经济效益
B.综合运用各种现代管理技术、专业技术、信息技术以及各种计算手段与方法
C.一个组织以质量为中心,以全员参与为基础的一种管理途径,目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功
D.充分考虑满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务等活动,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量等活动构成为一个有机的整体
B.项目总控是以项目管理和企业控制论的基本原理,由受业主委托、并独立于业主的项目总控单位以现代信息技术和通讯技术为手段,对大型建设工程项目实施过程中的各种信息进行收集和加工;然后用经过处理的信息,指导和控制资金流、工作流和物流,支持项目业主和项目决策者及时、准确、果断、高效地策划、控制和协调项目实施的建设方管理组织模式
C.在通行的大型建设项目中,建立一个专门的组织机构,即“项目总控单位”,为项目的的最高决策者提供信息,服务于决策层
D.项目总控的管理模式可以记为:施工方项目总控工程监理