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第1题
组织并非仅由单个信息系统提供服务，而是由一群支持不同业务功能的信息系统共同提供服务。为满足企业的管理需求，企业既有支持直达客户(或委托人)的业务功能的前端信息系统，也有支持内部业务运行并与供应商交互的()。
A.后端信息系统
B.前端信息系统
C.营销信息系统
D.内部信息系统
第2题
以下关于内部报告系统的表述错误的是（)。
A.内部报告系统的核心是“订单-收款循环”
B.邮政企业可以将客户信息与营销员所拥有的信息相交叉，就能够获得更深入的信息
C.营销信息系统的任务是向决策者传递他们所需的及时、准确的信息
D.营销信息系统由企业内部报告、外部情报活动组成
第7题
用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性，查对()的一致性。
用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性，查对（)的一致性。
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A.档案资料
B.电力营销信息系统
C.供用电合同
D.现场情况
第11题
银行公司信贷营销组织的形式多种多样，在推行客户经理制时需要采取以下保障措施()。
A.科学规范的信息系统
B.目标经营责任考核制
C.建立风险控制机制
D.要在总行和分行之间建立协同工作制，在各有关专业部门之间建立合作协调制
E.制定和完善一系列的制度与措施，为客户经理制的实现提供体制和组织上的保证
