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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于饭店来说，前厅服务员不正确的坐姿是（)。

A.端坐，腰部挺直

B.双脚并拢，双肩自然放松

C.坐在椅子三分之二的位置

D.坐在椅子边沿

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更多“对于饭店来说，前厅服务员不正确的坐姿是()。”相关的问题

第1题

一般情况下，前厅服务员正确的坐姿是（)。

A.身体向后靠在椅子背上

B.双脚并拢，双手相抱

C.坐在椅子三分之二的位置

D.坐在椅子边沿

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第2题

前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好，但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样，这主要体现了饭店职业道德中的差异性。（)

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第3题

客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此,对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。（)

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第4题

对于饭店来说，结账处向大堂副理沟通、协调的主要工作内容不包括（)。

A.外币兑换服务

B.客人贵重物品保管服务

C.客人行李保管服务

D.有关款项的收取情况

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第5题

前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段。（)

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第6题

前厅服务是使客人对饭店产生第一印象和留下最后印象的环节。（)

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第7题

前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。（)

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第8题

在大型饭店中，处理客人对菜点质量方面的投诉是前厅服务部门的工作职责。（)

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第9题

客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交（)。

A.前厅总台

B.客房经理

C.领班

D.客房中心

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第10题

下列走姿要求不属于前厅服务员的正确走姿的是（)。

A.行走轻而稳

B.眼平视前方，避免身体乱摆

C.上体正直，抬头，两臂自然摆动

D.将手插在裤兜里，显得有风度

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第11题

对于很地处工商业大声调的饭店来说，商务旅游者往往是其重要的目标市场。这主要是因为，商务旅游

者的活动具有（）等特点。

A.重访率高

B.对价格敏感

C.季节性强

D.消费水平高

E.市场规模大

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