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[多选题]

全面质量管理的代表人物包括()。

A.戴明

B.费希尔

C.费根堡姆

D.朱兰

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第1题
美国的戴明博士是最早提出全面质量管理概念的。()
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第2题
PDCA()是全面质量管理工作的基本程序,最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称“戴明环”

A.循环

B.质量

C.支持

D.效益

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第3题
八九十年代后期,日本企业引入了美国管理学家戴明所提出的什么理论进行管理和生产?()

A.工业流程与系统管理

B.全面质量管理

C.标准化管理

D.科学管理

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第4题
PDCA循环是美国质量管理专家()提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序

A.高德拉特

B.戴明

C.彼得圣吉

D.朱兰

E.克劳士比

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第5题
在关于流程改进的主张及研究成果中,()以戴明和朱兰的全面质量管理为代表。

A.后退式流程改进

B.渐进式流程改进

C.前进式流程改进

D.激进式流程改进

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第6题
属于二十世纪初期中国无政府主义的重要代表人物是()

A.刘师培

B.张继

C.戴季陶

D.李石曾

E.吴稚晖

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第7题
关于“权力”,西方学者形成了诸多学术观点,其中结果说的代表人物是()。

A.罗素

B.奥本海姆

C.马克斯.韦伯

D.戴伊

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第8题
谈判需要理论”的代表人物是()。

A.美国布朗戴斯大学的阿伯拉罕·H·马斯洛教授

B.美国哈佛大学谈判培训中心的雷法·费尔希与尤瑞

C.美国谈判学会会长杰勒德·I·尼尔伦伯格

D.美国谈判专家和实践家约翰·温克勒

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第9题
全面质量管理的根基要素包括()。

A.道德规范

B.诚实

C.信任

D.沟通

E.赏识

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第10题
实现JIT的基本要素包括,制造单元、全面质量管理、全面产能维护和与供应商全面合作。()
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