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[多选题]
谈判者在信息准备阶段收集信息的途径有（)。
A.文献查询法
B.媒体收集法
C.会议记录法
D.直接观察法
E.专题调查法
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A.工程材料、构配件、设备质量证明资料及现场测试报告
B.产品预计进入市场后的市场占有率、社会需求量等
C.当地施工单位管理水平、质量保证体系等
D.建设单位前期准备和项目审批完成情况
A.施工实行期的信息来源比较稳定、单纯，容易实现规范化
B.施工准备阶段的信息收集最为关键
C.设计阶段信息收集范围广泛，但内容比较拟定
D.施工招投标阶段的信息收集由建设单位负责
A.评价准备阶段、评价分析阶段、评价信息收集阶段、活动迭代优化阶段、评价总结与反馈阶段
B.评价准备阶段、评价信息收集阶段、评价分析阶段、评价总结与反馈阶段、活动迭代优化阶段
C.评价准备阶段、评价分析阶段、评价信息收集阶段、评价总结与反馈阶段、活动迭代优化阶段
D.评价分析阶段、评价准备阶段、评价信息收集阶段、活动迭代优化阶段、评价总结与反馈阶段
说服对方的途径有哪些？A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。
1)()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益，而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。2)()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图，心理上没有阻抗，对信息的接受就好，易于转变态度。3)()信息可以通过印发消极的情绪起作用，被称为唤起恐惧效应。研究发现，中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。4)()当呈现一个有说服力的信息，同时承认并且回应了主要反对观点。5)重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。6)()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意，将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗，从而促进态度的转变。
