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[多选题]

个人客户营销系统-大堂营销功能中,默认回显网点内VIP客户的以下哪几项信息?()

A.客户姓名

B.客户级别

C.取号时间

D.客户归属机构

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第1题
下列属于普通柜员营业中的工作有()

A.逐笔勾对流水

B.双人清点封箱

C.将客户投诉移交大堂经理

D.备齐营销资料

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第2题
VIP可即时评级由客户经理在个人客户营销系统中为满足一定条件的优质个人客户发起,由支行长审批后提出申请()
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第3题
中国邮政储蓄银行个人客户营销系统管理办法(2015年版):中国邮政储蓄银行个人客户营销系统管理办法(2015年版):个人信息包括基本信息和()。

A.联系方式

B.业绩

C.从业资格信息

D.家庭信息

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第4题

通过()获取客户信息,获知潜在营销机会,及时掌握销售时点对其进行电话邀约。

A.总行

B.一级分行

C.数据下载系统

D.个人客户营销系统

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第5题
客户经理可通过对私客户关系管理系统“客户搜索”功能,查询目标客户及其相关信息,找出营销及维护线索,针对目标客户发起营销、客户转移、客户分配、保存潜力客户等操作。()
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第6题
个人客户分析与精准营销应用平台数据分析功能主要包括针对固定业务指标、成熟挖掘成果提供的常态化传统数据图表,针对客户多维度指标提供灵活筛选组合的360°客户分析功能,并提供数据分析成果发布功能。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。

A.根据日常收集的客户信息,锁定目标客户

B.借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CF

E.分析客户数据,确定目标客户

C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员

D.通过其他方式发现目标客户

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第8题
服务对象趋同:我们的网格,市场营销中,最普遍的服务和营销对象就是(),与政府常规职能相似

A.个人客户

B.集团客户

C.大众客户

D.家庭客户

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第9题
凡是在营销渠道中发挥一定作用的组织或个人都是渠道参与者,包括()、消费者以及其他发挥某种重要功能的企业。

A.制造商

B.批发商

C.零售商

D.运营商

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第10题
在营销应用系统中,客户的计费方案不包括()

A.用电性质

B.执行的电价

C.功率因数

D.行业类别

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第11题
引荐线索接收后,系统根据默认线索接收后()日内第一笔成功交易自动确认业绩,并发送至综合营销绩效管理系统,按比例统计引荐成功业绩。

A.5

B.7

C.10

D.14

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