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[判断题]

虚情假意型,这类客户在表面上十分和蔼,但缺少购买的诚意。如果销售人员提出购买事宜,客户会或者左右而言他,或者装聋作哑。()

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第1题
“虚情假意型”客户一般都有以下哪些特点?()

A.便面上很强势

B.会积极响应购买

C.表面上十分和蔼

D.缺少购买的诚意

E.如果销售人员提出购买事宜,客户会或者左右而言他,或者装聋作哑

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第2题
应对“虚情假意型”客户的措施有以下哪些?()

A.要有足够的耐心

B.提出一些优惠条件供客户选择

C.客户不会要求打折

D.可以答应客户打折的要求

E.一向认为提供的价格合理

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第3题
从容不迫型,这类客户严肃冷静,遇事沉着,不易为外界事物和广告宣传所影响,他们对销售人员的建议认真聆听,有时还会提出问题和自己的看法,但不会轻易作出购买决定。()
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第4题
情感冲动型这类客户对于事物变化反应敏感,情绪表现不稳定,容易偏激。()
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第5题
非常注重服务感受,关注服务细节,对服务的瑕疵容忍度也会较低,这类客户属于()客户

A.服务型

B.意见型

C.费用型

D.感性型

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第6题
这类客户是商业银行希望得到的业务伙伴,但其对商业银行的金融产品和服务的要求也较高。

A.国有企业

B.民营企业

C.外商独资企业

D.个人独资企业

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第7题
冲动型客户大多以()为主,(),新服务项目对他们吸引力较大,()客户在这类客户里占据很大的份额。

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第8题
喋喋不休型,这类客户喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物,不肯轻易接受别人的观点。()
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第9题
理智型客户对商家很负责,会及时的()和(),并且给予简单的评论,这类客户是商家最喜欢的。

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第10题
以下关于纳税筹划的相关概念表述错误的是()。

A.节税实际上是纳税筹划的委婉表述

B.避税是纳税人使用一种在表面上遵守税收法律法规,但实质上与立法意图相悖的非违法形式来达到自己的目的的行为

C.节税和避税都是税法允许甚至鼓励的行为

D.偷税(逃避缴纳税款)具有违法性

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