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[判断题]

服务调查须以用户需求为目标,遵循调查资料的准确性、客观性、时效性、信息全面完备性的原则。()

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第1题
各地市须遵循“()”的原则,根据目标客户在使用移动产品服务过程中的需求特征,为目标客户推荐适当的业务和服务。

A.集中运营

B.信息透明

C.服务协同

D.服务先行

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第2题
用户调查法是对运输需求单位或其主管部门进行直接调查,搜集运输需求资料,通过研究分析确定未来运量。()
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第3题
(),强化用户思维,增强用户黏性,创新“车生活”,丰富“车生意”,重建从用户价值发现到用户价值实现的商业模式,精准满足目标用户不断升级的产品与服务需求。

A.以用户为中心

B.以客户为中心

C.以效益为中心

D.以质量为中心

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第4题
为了使开发的系统最终能满足设计规划的目标,系统设计应该遵循的原则是()。

A.内容第一原则

B.3次点击原则

C.服务至上原则

D.简单性原则

E.经济性原则

F.可靠性原则G.完整性则H.以用户为中心原则

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第5题
一般B2C电子商务网站都有网络消费者的下列哪个页面,以保持与顾客的交流、听取消费者对产品、服务和网站本身的意见与建议。()

A.投诉

B.留言

C.信息反馈

D.用户调查

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第6题
辽海商贸公司准备设资开设一家新的连锁商店,拟从店址选择、需求大小、顾客流量、交通运输条件、投资
额等方面进行市场调查。对市场需求和顾客流量采用自填式调查问卷收集所需的资料。

调查问卷设计是否科学完善,将直接影响调查资料的真实性、实用性,在很大程度上决定了整个市场调查的成败。所以,辽海商贸公司必须在市场调查之前,对问卷精心设计,反复推敲,以获得最佳的调查效果。

84.该公司在采用自填式调查问卷收集所需的资料时,最宜采用的问卷发放方式是()。

A.通过当地宣传媒介发放 B.通过访问发放

C.通过座谈会发放 D.通过电话发放

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第7题
施工进度计划以施工()为依据,根据规定工期和技术物资的供应条件,遵循各施工过程合理的工艺顺序,统筹安排各项施工活动。

A.规划

B.方案

C.设计

D.调查

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第8题
大量观察法要求在通过实验法或者调查法收集原始资料时遵循()原则和()原则。
大量观察法要求在通过实验法或者调查法收集原始资料时遵循()原则和()原则。

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第9题
进行土地条件调查的目的是()。

A.为城乡土地资源的优化配置提供科学依据

B.为制定各项计划、规划和土地政策提供重要基础资料

C.为土地政策的实施服务

D.为城乡土地分等定级、估价、税收提供可靠资料

E.为综合农业区划和农业生产服务

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第10题
系统分析的首要任务是()。

A.培训用户

B.评价现有管理模式

C.调查用户需求

D.分析现有数据

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