如果结果不匹配，请 
更多“下列术语IT服务管理中常用的措施的是?()”相关的问题
第1题
帮助服务对象记住信息时下列哪项是错误的（)
A.服务人员尽量用医学术语向服务对象传达信息。
B.方式由浅入深，从服务对象熟悉的事情谈起，然后逐步转向需要注意的话题
C.内容短小精悍，选择服务对象须记住的几个最重要的观点
D.内容简单，使用服务对象可以理解的短句和常用词汇
E.重点加强重复关键内容，提醒服务对象记住最重要的内容
第2题
第四方物流的概念最早由Aneder咨询公司提出，并拥有其称呼的专用权，婴幼儿其他公司只能用其他名词来取代该术语。较为常用的替代名词是（)。
A.总承包商货或领衔物流服务商
B.物流协调商
C.物流总服务商
D.物流统筹服务提供商
第4题
下列选项中属于幸福小区的业主的义务的是（）。
A.业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理
B.相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求
C.应当遵守法律、法规以及管理规约
D.对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，应当依法予以配合
第11题
网络出版服务单位违反《网络出版服务管理规定》的，出版行政主管部门不能采取下列那一项行政措施（)
A.通报批评、责令改正
B.下达警示通知书
C.责令删除违法内容
D.行政处罚
E.责令公开检讨
