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更多“改约时充分考虑实际待装工单情况，合理计划上门时间，避免多次改…”相关的问题
第1题
内部审计人员在编制项目审计计划、实施审计程序及评价审计结果时，应当合理考虑并运用重要性标
准，并且在运用重要性标准时，应当充分考虑差异或缺陷的性质、数量等因素。()
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A.正确
B.错误
第2题
案例：1、情况说明，装维以用户未接电话发起改约申请;上传改约凭证为通话记录截图; 2、省调核实情况：11月26日联系用户告知24日手机上无工作人员未接来电，且已亲自到营业厅去说明因家里只有老人，没有年轻人.所以要取消宽带。此工单10月至11月24日发起了8次改约，均为联系不上用户造成宽带延迟安装。3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.未及时发起退单
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第3题
案例：1、情况说明，装维以用户不接电话发起改约申请上传;改约凭证为通话记录截图;2、省调核实情况：用户告知师傅有一个月没有与其联系了，师傅手机上也没有未接电话，客户情绪有点大，要求马上派人安装。此工单多次以客户未接电话发起改约，系统上传通话记录截图系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第4题
经核实工单轨迹：11月19日12:49:49接单，11月19日18:55:14装维员以用户暂时不装为由发起改约申请，11月20日14:42:19现场开通完工。师傅提供的系统录音：(录音时间11月19日12：59)师傅与用户沟通预约当天下午或者第二天上午上门安装，因师傅直到第二天上午仍未履行上门安装承诺，故用户在中午(2019年11月20日12:00:38)拨打10086客服热线进行了投诉。请问此条案例反馈什么问题？()
A.装维员存在引导用户虚假改约情况
B.如有不可抗拒因素不能及时上门时，应提前与用户沟通解释得到认可后再变更上门处理时间
C.未在与用户预约时间上门，存在上门不及时情况
D.装维员存在虚假归档情况。
第5题
案例：1、情况说明，装维以用户约12月6日上门安装发起改约申请;上传改约凭证为短信截图;2、省调核实情况：用户表示未发送短信要求改约，但工作人员之前(具体时间不记得)有主动打电话告知用户宽带会晚点装，用户对于工作人员多次推拖，现表示如果不来装，就退单。改约原因与回访结果不符，系统上传短信凭证系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.未及时上门安装，造成用户不满意
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第6题
工程项目计划往往是建立在对将来合理的预测基础上的，所以计划的人为因素较强，因此，在计划的实施中，会出现计划与实际不符，这就要经常对计划进行调整，使项目实施始终适应新的情况。这是指工程项目计划的()。
A.目标性要求
B.全面性要求
C.弹性要求
D.符合实际的要求
第7题
H5装机不满意典型案例1、客户不满意留言：没安装。2、经省质检组核实情况属实：用户反馈当时因自己不在家，让师傅晚几天上门安装，师傅于11月10日已上门安装好宽带。经工单轨迹查询：2019-10-2415:03:16资源配置;2019-10-2511:29:06发起改约申请：系统有客户短信凭证要求11月5日安装;2019-11-0117:38:24强制激活;2019-11-0117:56:48工单已资源归档完工。 3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.装机未完成虚假归档
B.承诺客户的上门时间不履行
C.虚假改约造成客户不满
D.擅自提前激活未与客户沟通
第8题
流动性短期资金需求应关注（）。
A.融资需求的时间性
B.对存货融资，要充分考虑当实际销售已经小于或将小于所预期的销售量肘的风险和对策，以及存货本身的风险
C.应收账款的质量与坏账准备情况
D.存货的周期
E.存货的时间
第9题
房地产开发贷款管理办法规定，贷款项目应重点了解()。
A、项目基本情况。主要调查项目“四证”及其附件是否齐全、真实，内容是否一致，是否在有效期内;核实项目资金投入凭证，验证项目资本金是否如实投入项目并达到比例要求;项目建设进度是否合理，实际建设是否与规划相符;贷款用途是否真实
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B、建设内容情况。主要调查项目用地性质和用途;项目类型、业态、户型、四至、规划设计、环境规划、占地面积、建筑面积、容积率、建筑密度和绿化率等
C、建设条件和资金情况。主要调查土地价款是否全部缴交;项目周边的市政规划、设施情况;项目监理和施工企业的资质情况;项目拆迁安置情况，是否存在拆迁纠纷;项目土地闲置情况;预(销)售情况
D、项目投资测算、资金来源及资金缺口应对措施，其他融资方式的合法、合规、合理性;盈利情况及敏感性分析;贷款用途和用款计划
E、项目市场前景。主要调查当地房地产市场情况;项目周边同类物业的销售和出租情况;项目定位定价是否合理，目标客户定位是否明确;销售或出租计划是否合理
