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[主观题]

个人结算账户处于挂失(口头/正式挂失)、冻结(行内冻结、司法冻结)状态,且没有未结清贷款,可纳入自动销户范围。()

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第1题
口头临时挂失永久有效,客户撤销口头挂失前,账户处于止付状态。()
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第2题
已办理个人存款口头挂失的,应于()内办理正式挂失。

A.24小时

B.3天

C.5天

D.7天

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第3题
客户办理个人存款口头挂失后5天之内,或正式挂失未办理补发、销户、密码重置业务之前,可以到柜台办理解除挂失。()
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第4题
个人存款账户口头挂失的有效期限是()。

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

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第5题
关于挂失以下说法错误的是()。
关于挂失以下说法错误的是()。

A.异地临时挂失有限期为20天

B.记名式存单、存折,可以挂失

C.口头挂失后三天内需办理正式挂失

D.储蓄机构可以代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款

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第6题
CTS系统中个人投资者通过银行柜台要求变更其客户交易结算资金管理账户密码,柜员应选择()操作。

A.强制修改管理账户密码

B.重置管理账户密码

C.修改管理账户密码

D.挂失密码

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第7题
客户办理口头挂失的,应提示客户在有效期内办理()业务。

A.正式挂失

B.取款

C.转存

D.密码挂失

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第8题
客户使用个人支票办理相关业务时,支票的使用包括但不限于支票的签发、记载事项、背书转让、提示付款、支票丧失后的挂失等要求,无须遵循单位结算账户支票使用要求。()
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第9题
柜员在办理挂失(包括正式、口头或函电挂失)时,首先查询(),再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户

B.客户基本信息

C.该笔存款是否被支取

D.存款是否被冻结

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第10题
经办员在办理挂失(包括正式、口头或函电挂失)时,必须先查询(),再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户

B.客户交易流水

C.该笔存款是否被支取

D.存款是否被冻结

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第11题
单位结算卡正式挂失后,当天可补卡。()
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