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[多选题]

XX物流公司工作人员,想进行自我测评,他应遵循的原则是()。

A.测试结果的倾向或类型不显示能力的强度

B.个人所认为的自己的类型往往是最符合自己的判断

C.类型或偏好没有孰对孰错、孰好孰坏

D.测评过程可视化

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第1题
小张已到物流企业工作一年了,他想对自己进行评价。自我认知的步骤()

A.自我了解

B.他人评价

C.社会反馈

D.反省总结

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第2题
小多店铺日益红火,他着急存点钱买房,一直盘算发现快递成本有点高,想找个便宜点的快递公司合作,朋友小明告诉他如果快递不靠谱,违反平台发货规则,商家要受罚特别是有种情况叫虚假发货,那以下发货属于虚假发货的情形有()。

A.小多上传商品物流单号后的24个小时,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息

B.小多上传商品物流单号后24个小时,该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但存在多条异常重复揽件信息

C.订单物流信息异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品

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第3题
所谓自我测评方式是指被测者为达到测评目标自己对他人进行测评的一种测评方法。()

所谓自我测评方式是指被测者为达到测评目标自己对他人进行测评的一种测评方法。()

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第4题
罗伯特是一家汽车制造公司的老板。他要求召开董事大会,并告诉他的董事,他想制造一种汽车,这种汽车能让用户体验到高速度及由此带来的喜悦。并告诉他们,这种汽车必须能使用户体验到在极短时间内从0加速到60脉的快感。根据以上情况,罗伯特试图以________为基础进行细分市场。

A.职业

B.家庭规模

C.利益诉求

D.种族

E.使用者状况

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第5题
需在中途停站装卸高铁快运集装件的列车,快运公司应在中途站安排()跟车作业,并提前通知列车长。

A.工作人员

B.押运员

C.物流人员

D.装卸工

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第6题
关于无领导小组讨论的评价阶段,以下表述不正确的是()。

A.在整个讨论过程中,各考评者只在一旁观察,不能参与讨论或给予任何形式的指导

B.对每位被测评者分配一个考评者对其进行评价

C.考评者对被测评者的评价一定要客观、公正,以事实为依据

D.工作人员对备考评者的评分表进行统计,去掉一个最高分,去掉一个最低分,得出每位被测评者的最终成绩

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第7题
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语,称呼客户的服务用语下列说法错误的是:()

A.男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时,年轻者可称为“小姐”,年纪稍长者可称为“女士”

B.知道客户的姓氏时,可称“XX先生/XX小姐”

C.对不认识客户或工作人员进行称呼时,可统一称呼微“那个谁”

D.对第三者,要称呼“那位先生/那位小姐”

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第8题
匡小科是某公司购销部主任,他想利用OutlookExpress发送他们公司的商务信息给客户,因为公司的商务内容很多,所以他想直接在邮件内容中加入公司主页的地址主客户访问,但是当他点击菜单“插入”时,发现“超级链接”是灰色的,请问下述哪些说法是正确的?()

A.匡小科的OutlookExpress安装时没有选择该选项,他只要在本机OutlookExpress子目录下运行setup.exe即可

B.他应该在“格式”菜单中选择“多信息文本(HTML)”

C.这时候他点击“查看”菜单,其中的“编辑源文件”是灰色的

D.匡小科的OutlookExpress安装时没有选择该选项,只能找系统安装盘重新安装一次

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第9题
No.9. Q经理在给深圳的工厂付定金前,计划今天亲自去工厂看看,才能放心付款,现在做生意风险很大啊
!今年的经济形势也很不好!

已经定了今天的飞机票。Q经理对工厂验货已经轻车熟路了,同时也想带公司新来的业务员小朱出去锻炼一下。他已经想好了怎么教小朱验货...请写下具体部分。

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第10题
小刘在大学期间所学的专业是计算机应用,大学毕业后他先在一家公司研发部担任软件工程师,不久就
被派到管理部做MIS(信息系统管理),现在是总经理助理,毕业后的三年里他经过了几次职位调动,而现在他却发现自己对哪行都不是很精通。面对这种情况,他不知道该如何选择自己的职业道路。最后,他决定明年考取计算机应用专业的研究生,继续深造以加强专业知识的学习。

1.从小刘的例子可以看出,我们应该进行职业生涯规划才不至于使自己迷失方向,关于职业生涯规划,说法不正确的是()。

A、职业生涯规划为个人的职业选择和发展指明了方向

B、职业生涯规划需要对自己的优势和劣势作出清晰的判断

C、职业生涯规划需要对各行业的发展趋势进行客观的了解

D、职业生涯规划的第一步就是职业生涯路线的选择

2.职业生涯规划的核心是()。

A、制定自己的职业目标和选择职业发展道路

B、职业生涯机会的评估

C、职业评估和反馈

D、确定自己的志向和进行自我评估

3.小刘最终决定明年考取计算机应用专业的研究生,这属于职业生涯规划基本步骤中的()

A、进行自我评估

B、设定职业生涯目标

C、进行职业生涯计划的评估

D、职业的选择

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第11题
按测评范围来看,人员选拔与绩效考评中的测评大多数是()

A.自我测评

B.专家测评

C.综合测评

D.个体测评

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