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[多选题]

关于天猫延迟发货新规上线内容,以下哪些说法是正确的?()

A.2020年8月25日.上线新规:国庆订单需在48小时内发货

B.2020年9月17日上线新规:平台根据“物流详情”数据,延迟发货后,自动赔付(不同类目分批次上线)

C.2020年9月17日上线新规:延迟发货赔付比例调整为:商品实际成交金额的5%,下限5元,上限50元

D.2020年9月24日.上线新规:同买卖双方支付时间在“24小时内”,物流问题赔付最多赔付500元

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更多“关于天猫延迟发货新规上线内容,以下哪些说法是正确的?()”相关的问题
第1题
关于天猫延迟发货新规,以下说法正确的是?()

A、天猫会自动监控需在48小时内发货,但实际未发货的订单,若存在延迟发货,会进行自动赔付

B、延迟发货订单赔付比例为:商品实际成交金额的5%(5元-500元)

C、天猫店铺,所有订单都会进行自动监控

D、延迟发货赔付方式变更将于:2020年10月1日生效

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第2题
天猫延迟发货新规要求违规赔付方式为()

A.现金

B.淘金币

C.天猫积分

D.红包

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第3题
天猫店铺可以通过以下哪些方式降低延迟发货退款率?

ASKU内写明发货时间的方式发布“预售”商品

B使用天猫预售工具发布预售商品

C评估天气不定因素,合理延长预售期,避免天气原因造成批量订单延迟发货

D正常发布现货商品,消费者拍下后再根据实际的情况告知消费者发货时间

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第4题
以下属于天猫违反规则的有()

A.延迟发货

B.违背承诺

C.泄露他人信息

D.不正当谋利

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第5题
关于“天猫延迟发货”处罚申诉,以下说法正确的是?()

A.每一个订单有两次申诉的机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果

B.申诉只有一次机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果

C.商家可在处罚后的15天内进行申诉

D.商家可在处罚后的3天内进行申诉

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第6题
小A购买了一条裙子,卖家一直不发货,进线咨询,以下解答正确的是?()

A.天猫订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金,以天猫现金红包形式赔付,最低不少于5元,最高不超过500元,红包查询路径:可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。

B.淘宝订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立,商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额),最低5元,最高100元。(特殊类目商品除外)。

C.天猫订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。

D.淘宝订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。

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第7题
天猫商家存在延迟发货,买家进行投诉发货延迟,天猫核实成立后会扣除6份,属于一般违规。()
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第8题
天猫规定顾客拍下付款后48小时内,必须发货,不然属于延迟发货()
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第9题
天猫店延迟发货,客户申请投诉后主动赔付,不扣分()
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第10题
天猫最新规则规定:除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在多久内发货,属于发货延迟?()

A.72小时

B.48小时

C.36小时

D.24小时

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第11题
延迟发货是以快递揽收信息时间为准,如果延迟发货了,是以下单金额的30%,最高不超过500元赔付,赔付方式是以天猫积分的形式()
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