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[多选题]

在电子商务环境下,要基于CRM改进企业的业务流,最重要的是改进企业的哪些流程?()

A.研发流程

B.生产流程

C.销售流程

D.售后流程

E.物流流程

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第1题
电子商务环境下,()构成了整个信息系统的支架,支撑着整个企业的运作。①供应链管理系统(SCM);②客户关系管理系统(CRM);③企业资源计划(ERP)④办公自动化系统(OA)

A.②③④

B.①②③

C.①③④

D.①②④

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第2题
在电子商务环境下,对行业价值链的分析主要是帮助企业认识自身在行业中所处的位置,帮助企业在电
子商务中找到向前或向后延伸的机会来降低成本、增加收入或提高效率。()

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第3题
下列有关电子商务对消费者的影响,不正确的是()。

A.消费者购物趋于理性化

B.在电子商务环境下,消费者主要通过浏览网站进行选择商口品

C.电子商务大幅度提高了商品价格的透明度,提高了商家的销售成本

D.消费者在购买商品之后,在互联网上表达其购物感受,成为对企业最有帮助的合作者

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第4题
在电子商务环境下,与消费者有关的权益有()。

A.安全权

B.知情权

C.自主选择权

D.损害赔偿权

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第5题
基于互联网的电子商务之所以对企业有如此大的吸引力,主要是因为它比基于EDI的电子商务具有以下一些明显的优势()。

A.费用低廉

B.覆盖面广

C.具有公认的标准

D.功能更全面、使用更灵活

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第6题
基于云计算的电子商务采购技术,指搭建基于云服务的电子商务采购平台,针对工程项目的采购寻源业务,统一采购资源,实现企业()采购商业模式。

A.可视化、虚拟化

B.集约化、电子化

C.直接化

D.实体化

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第7题
电子商务环境下审计的内外环境发生变化,审计风险变小。()
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第8题
关于基于 Hadoop的 MapReduce编程的环境配置, 下面哪一步是不必要的()

A.安装 linux 或者在 Windows下安装 Cgywin

B.安装 java

C.安装 MapReduce

D.配置 Hadoop参数

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第9题
电子商务系统与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同()

A.电子商务系统基本上是一种基于浏览器—服务器结构的系统

B.电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理,而且支持企业通过Internet进行的商务活动

C.电子商务系统服务的对象不仅包括企业内部管理人员,而且包括企业的客户和合作伙伴

D.电子商务主要是针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题

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第10题
以下场景中,适合使用MaxCompute解决的是:()。

A.电子商务网站的在线交易

B.PB级离线日志分析

C.基于海量数据的用户特征和兴趣挖掘

D.大型互联网企业的数据仓库和BI分析

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第11题
以下关于“学习评价”的表述,不正确的是()A.学习评价的功能就是甄别B.学习评价是指基于课程标

A.学习评价的功能就是甄别

B.学习评价是指基于课程标准的学生学习成就评价

C.学习评价可以在网络环境下完成

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