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[判断题]

到站立即折返标准规定:车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所无积垢,无杂物。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
到站立即折返标准规定:办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。()
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第2题
到站立即折返标准规定:()面镜洁净,洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。

A.洗脸间

B.乘务室

C.软卧包房

D.厕所

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10
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第4题
《空调列车服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米
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第5题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘12019150号)规定:列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢乘降车门是否停靠站台,如发现未正常停靠站台时,(),立即报告列车长并加强车门值守,同时做好组织旅客到最近停靠站台车厢车门乘降的准备。列车长在接到不停靠站台报告后,应立即用对讲机通知全列列车员关闭车门停止旅客乘降作业,并要求各车厢列车员依次汇报值守车门停靠站台情况,了解情况后与车站客运工作人员进行联控,明确列车是否需要再次移动。

A.打开车门

B.通知列车长

C.做好扶携

D.严禁打开车门

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第6题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢乘降车门是否停靠站台,如发现未正常停靠站台时,严禁打开车门,立即报告列车长并加强车门值守,同时做好组织旅客到最近停靠站台车厢车门乘降的准备。列车长在接到不停靠站台报告后,应立即用对讲机通知全列列车员(),并要求各车厢列车员依次汇报值守车门停靠站台情况,了解情况后与车站客运工作人员进行联控,明确列车是否需要再次移动。

A.在车门口做好值守

B.关闭车门停止旅客乘降作业

C.组织乘降

D.做好扶携和安全宣传

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第7题
运输民用爆炸物品,应当遵守《民用爆炸物品安全管理条例》的相关规定,以下说法正确的是()。

A.运送民用爆炸物品,需向运达地县级人民政府公安机关提出申请,核发《民用爆炸物品运输许可证》方可运输,运输过程中无需携带《民用爆炸物品运输许可证》

B.运输车辆安全技术状况应当符合国家有关安全技术标准的要求,并按照规定悬挂或者安装符合国家标准的易燃易爆危险物品警示标志

C.运输民用爆炸物品,出现危险情况立即采取必要的应急处置措施,并报告当地交通部门,无需报告公安部门

D.民用爆炸物品的装载符合国家有关标准和规范,通过申请许可车厢内可适当载人

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第8题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘(2019)50号)规定:合理确定岗位职责分工。整节车厢不载客预留到前方站的车厢及不办理客运业务的卧铺车厢,停站时(),列车员应在车门内通过台踏板位置(),关注站台动态,列车出站台对值乘区域车门检查确认,防止车门漏锁、漏销或开门(敞门)运行。

A.可不打开车门

B.必须打开车门

C.面向站台方向立岗

D.打开车门组织旅客乘降

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第9题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十二条规定,客运记录应载明日期、车次,旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址,车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位,(),处理简况,以及证据材料清单等内容。

A.受伤地点

B.受伤原因

C.受伤部位

D.受伤程度

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第10题
因误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。

A.折返站

B.指定交站

C.新发站

D.列车长交的停车站

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第11题
利用高铁确认列车运输时,集装件还可码放在()座椅间隔处等位置,但不得码放在座椅上;装载重量不超过列车允许载重量。

A.通过台、车厢过道及最后一排座椅处

B.大件行李处

C.二等座车

D.一等座车

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