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[判断题]

《铁路旅客运输办理细则》规定,办理退还车票票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。()

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第1题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客()所用的残疾人车。

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第2题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好()工作;必要时,向地方政府请求援助。

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第3题
《铁路旅客运输办理细则》规定,车站服务设施和引导标志应采用哪些标准?

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第4题
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客丢失车票另行补票后又找到原票时应如何处理?

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第5题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客在发站办理车票改签计算票价时,在()基础上计算。

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第6题
《铁路旅客运输办理细则》规定,行李、包裹装运后,收货人要求变更运输时,只能在()提出。

A.发站

B.行包所在中转站

C.装运列车

D.中止旅行站

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第7题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,失主来领取遗失物品时,应查验身份证,核对()。

A.时间、地点

B.品名

C.车次

D.件数、重量

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第8题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,()发现车票漏剪则不予追究

A.始发站

B.到站

C.中途站

D.经停站

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第9题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中的()应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。

A.危险品

B.国家禁止或限制运输的物品

C.机要文件

D.珍贵文物

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第10题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应()为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

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