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[判断题]

高级安保分公司大型活动、贵宾接待及要员保卫等特勤服务安全保障工作（）

答案

是

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第1题

贵宾接待工作中，营销部应该负责为贵宾房安排高级客房服务员。（）

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第2题

在宾客的接待规格上，很多饭店会把（)在入住时按贵宾的规格进行接待。

A.金融界、新闻界人士及社会名流

B.金融界及新闻界人士

C.新闻界人士及社会名流

D.新闻界人士及常客

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第3题

如接待任务涉及两条及两条以上的线路时，贵宾搭乘的列车距换乘站两个站时，应提醒其他控制中心的行调做好接待准备（）

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第4题

贵宾接待工作中，客房部负责制订饭店的VIP接待计划并组织实施。（）

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第5题

饭店在接待贵宾时，一般情况下，我们知道，必须由总经理出面提供服务。（）

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第6题

VIP贵宾接待通知单由（)填写，经由（)审批后执行。

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第7题

下列项目中，属于客房部的特殊对客服务的项目的是（)。

A.送餐服务

B.托婴服务

C.留言服务

D.贵宾接待服务

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第8题

饭店对经常入住的客人给予一定的优惠和重视，有些对宾客个人全价入住饭店在（)次以上，都将这些客人称为贵宾，入住饭店时按贵宾的待遇进行接待。

A.5

B.10

C.20

D.30

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第9题

在贵宾的分类中，其中（)都称为贵宾。

A.高级职员或主管

B.饭店业同行单位负责人或部门经理

C.饭店业同行单位负责人或高级职员

D.客房部主管或领班

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第10题

接待计划不包括以下哪个内容。（)

A.接待规格

B.安保宣传

C.接待费用

D.接受款待

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第11题

前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.送交在店客人名单

B.送交贵宾接待通知单

C.每日送交客房营业分析对照表

D.送交房价变更通知单

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