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第1题
PDCA循环是全面质量管理工作的基本程序，它是提高产品质量，改善企业运营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。（)
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第2题
PDCA循环是全面质量管理工作的基本程序，它是提高产品质量，改善企业运营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式，不包括（)
A.Play
B.Do
C.Check
D.Action
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第3题
PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法，其特点是（）。
A.质量水平螺旋式上升
B. 质量水平直线式上升
C. 关键环节在于执行阶段
D. 关键环节在于总结阶段
E. 体现了重点论的思想
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第4题
经济分析是全面质量管理的基本工作方法。（)
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第5题
全面质量管理的基本观点是质量第一，以质量保数量。（)
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第6题
全面质量管理的基本特点是从定结果变为管因素。（)
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第7题
全面质量管理的基本核心是：（)、调动人的积极性，以做好本职工作。
A.提高人的素质
B.提高产品质量
C.提高工作质量
D.提高经济效益
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第8题
全面质量管理的基本核心是强调提高设备的技术水平，保证和提高产品质量，达到全面提高企业和社会经济效益的目的。（)
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第10题
全面质量管理用于管理质量的方法和手段是唯一的。（)
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第11题
六西格玛方法属于全面质量管理理论。（)
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