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[判断题]

保险公司的利润是指保险公司在一定时期(通常为一年)的经营活动过程中,以各项收入抵补各项支出后取得的最终成果。它是衡量一家保险公司经营管理水平高低和市场竞争能力强弱的综合效益标准。()

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第1题
脱机业务是指客户发起投保申请,但未能现场通过银保通系统自动承保,需将客户申请材料传递给保险公司进行人工核保的业务模式()

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第2题
新型人身保险产品(分红型)是指获得人寿保险的同时,保险公司将实际经营生产的盈余,按一定比例向保单持有人进行红利分配的人寿保险险种。()
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第3题
关于保险公司的客户服务,以下说法正确的是()①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用,并降低其营业利润③客户有内部客户和外部客户之分④客户服务的精髓在于沟通。

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①④

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第4题
利润是指企业一定时期的“实现利润总额”。()
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第5题
保险公司在选择营销渠道时,需要考虑的最重要因素是()

A.是否能够使保险公司获取最大限度的利润

B.是否能够使保险公司取得市场的竞争优势

C.是否能以最小的代价最有效地将保险产品推销出去

D.是否能迅速的占领最大市场份额

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第6题

()保险是指保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余,按照一定比例向保单持有人进行分配的寿险产品。保险公司每年将根据分红保险业务的实际经营状况,向客户分配红利,即客户可以与公司一起分享公司的经营成果。

A.普通型

B.分红型

C.万能型

D.投资连结型

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第7题
利润是指企业一定时期的经营成果,分为()。 A.营业利润B.投资收益C.利润总额D.净利润

利润是指企业一定时期的经营成果,分为()。

A.营业利润

B.投资收益

C.利润总额

D.净利润

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第8题
在分红保险合同中,当保险公司的实际经营成果低于定价假设时,保单持有人将按一定比例与保险公司共同分担经营损失。()
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第9题
所谓经济附加值,又称经济利润、经济增加值,是指一定时期的企业投入资本的资金成本和税后营业净利润的差额。()
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第10题
客户关系管理的最终目的是()

A.客户的利润最大化

B.保险公司的利润最大化

C.客户对保险公司满意

D.保险公司与客户共成长

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