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[多选题]
以下关于客户终生价值的认识，正确的是（)
A.客户终生价值不是一个单维的矢量，而是一个立体的概念，具有三维结构
B.每个客户的价值都有历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成
C.客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小
D.根据客户价值矩阵，“铁质客户”是最有价值的客户
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B.每个客户的价值都有历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成
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D.根据客户价值矩阵，“铁质客户”是最有价值的客户
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A.承诺是客户对企业做出评价的依据
B.企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意
C.一般而言，承诺越高越好
D.企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺
A.真房源实现了内外部无差别分享
B.提升资源内部流转效率及房客源匹配质量，创造诚信、公平的作业环境
C.承诺“真房源假一赔百元”，帮助客户快速选房，提升客户购房体验
D.塑造平台“真”环境，提升用户吸引力
E.以上说法都正确
A.百灵鸟会效仿其他动物的叫声，并且能把这些叫声编排为成组成套
B.百灵鸟的繁殖盛期是在8月中旬
C.百灵没有终生配偶
D.百灵鸟“靠口”宜选择春季，其次为秋季
A．保险金额条款
B．保险价值条款
C．保险金条款
D．保险费条款
A.审美活动追寻的是一种独特的精神价值
B.审美活动与认识活动一样揭示出事实并终止于事实
C.审美活动与道德活动相联系，内在地包含着“善”
D.审美活动内在地包含着人的“终极关怀”
E.审美活动对现实世界根本否定
A.历史认识的形成是重建历史的落脚点
B.历史认识等同于对历史的价值判断
C.历史认识不是对历史的价值判断
D.历史认识的形成也是新的历史重建的起点
