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[判断题]

代理营业机构应配合邮储银行统一规划和管理，做好信用卡业务引荐和宣传。代理营业机构如开展专属营销活动，应严格执行邮储银行制定的宣传规范，品牌要素不可任意变更。（)

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第1题

邮储银行应加强对代理营业机构的会计管理，确保代理营业机构各项相关业务并账核算;建立完善的业务代理成本核算管理机制，按公平、公正、商业可持原则合理支付（)。

A.工资

B.代销费用

C.代理费用

D.奖金

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第2题

邮储银行应根据分级分类结果，对（)、（)的代理营业机构，应调整委托代理的业务范围或向代理营业机构所在地银保监分局或所在城市银保监局提出代理营业机构终止营业的申请。

A.级别低

B.级别高

C.风险隐患大

D.风险隐患小

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第3题

投诉管理系统中“网点负责人”角色由邮储银行二级支行负责人和邮政企业代理营业机构负责人担任，履行以下职责（)

A.监督、指导本机构人员运用系统开展投诉管理工作，及时纠正存在的问题

B.系统中的审核工作

C.组织录入和处理本机构投诉工单

D.录入本机构涉及的问责情况

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第4题

投诉管理系统中“投诉管理员”角色由邮储银行各级机构各投诉渠道管理部门员工及邮政企业代理营业机构投诉管理部门员工担任，履行以下职责（）

A.系统中的工单信息和相关报表导出申请工作

B.录入本渠道负责的投诉工单

C.录入本渠道负责的问责情况

D.录入本渠道负责的典型案例

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第5题

邮储银行应根据发展需要，建立代理营业机构激励约束机制，促进代理营业机构不断改进金融服务。（)

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第6题

代理营业机构接受邮储银行委托开办新业务，由邮储银行二级分行以上机构在开办前10日向该代理营业机构所在地人民银行报告。（)

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第7题

代理营业机构接受邮储银行委托开办新业务由邮储银行二级分行以上机构在开办前（)日向该代理营业机构所在地银监分局或所在城市银监局报告。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第8题

代理营业机构终止营业的，邮储银行应对该代理营业机构办理的业务进行全面审计，妥善处理债权债务，收回所有凭证、印章、牌证等。（)

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第9题

有下列情形之一的，不得担任邮储银行代理营业机构负责人（）

A.有违法犯罪记录的

B.受到监管机构处罚累计达到3次（含）以上的

C.与拟担任的邮储银行代理营业机构负责人职责存在明显利益冲突的

D.用工性质为劳务派遣工等其他不适合担任代理营业机构负责人的情形

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第10题

代理营业机构在同城区或同乡（镇)内变更营业场所的，由邮储银行二级分行以上机构提前10日向该代理营业机构所在地银保监分局或所在城市银保监局报告。（)

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