题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电费计算的时候，如果发现客户的（）、零电量等情况，应进行现场核对或交抄表人员现场核对。
A.电量减少
B.电量增减异常
C.电量增大
D.月用电量在200度以上
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A.分档
B.按第一档
C.按第二档
D.按第三档
A.先分时后阶梯
B.先阶梯后分时
C.视具体情况调整
D.按客户要求
A.用电检查人员通过营销系统生成《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》，各打印一式三份并签字后，报审批权限人员审批盖章
B.《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》经审批权限人员审批盖章后，交客户作为收费依据
C.按规定计算应追补的电量电费和违约使用电费，正确填写《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》，双方签字确认
D.《客户用电检查工作单》、《用电检查结果通知书》存档完好
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.客服查看订单发货状态和时间，向仓库了解快递是否取走，如果未取走，通知仓库暂停发走，更换颜色
