首页 > 公需科目

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

消费者购后的满意度等于产品满足消费者需求的程度与消费者原有的期望之间的（)。

A.属性

B.比值

C.函数

D.比例

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“消费者购后的满意度等于产品满足消费者需求的程度与消费者原有的…”相关的问题

第1题

消费者购买行为过程可以分为（)等几个阶段。

A.产品研制

B.唤起需求

C.收集信息

D.判断选择

E.购买决策

F.购后评价

点击查看答案

第2题

消费者在购买商品时，不但希望购买到优质的有形产品，还希望获得满意的无性服务，服务礼仪可以提高顾客服务的满意度，吸引更多的顾客，从而可以有效地提升企业的（)。

A.产品质量

B.服务水平

C.竞争能力

D.个人素质

点击查看答案

第3题

新入驻拼购商家需在店铺开通后40天内对店铺进行装修，店铺首页需至少完成店招、()、商品展示、商品导航模块的展示，展示的商品需完成上架发布，以满足消费者在店铺首页的浏览及购买需求，如发现有不符合以上情形，给予商家警告。

A.首页海报(广告/轮播图)

B.上新推荐

C.优惠券

D.上新推荐

点击查看答案

第4题

营销的核心问题是___________。

A.满足消费者的需要

B.满足消费者的需求

C.实现利润

D.提供产品

点击查看答案

第5题

消费者的购后行为包括以下几种类型（)。

A.购后满足

B.购后行动

C.购后评价

D.购后抱怨

E.购后投诉

点击查看答案

第6题

（)是指产品具有的能够满足消费者需求的特性。

A.服务属性

B.产品属性

C.效用函数

D.确定品牌信念

点击查看答案

第7题

现代营销观认为，满足消费者需求的产品包括以下内容（)。

A.优质产品

B.核心产品

C.物美价廉

D.形式产品

E.附加产品

点击查看答案

第8题

消费者购买决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品脾或服务的属性，并选择、购买能满足某一特定需求的产品的过程（)

点击查看答案

第9题

杜国楹创立的好记星产品满足了消费者（)的需求。

A.记单词

B.查单词

C.听单词

D.读单词

点击查看答案

第10题

所谓产品定位（)

A.企业对目标消费者或目标消费者市场的选择

B.产品定位就是市场定位

C.企业对应什么样的产品来满足目标消费者或标消费市场的需求

D.竞争者现有产品在市场上所处的位置

点击查看答案

湘ICP备20014581号湘公安备案43019002002117号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）