总台接待员为客人服务时，应笑容可掬地目视客人，与之交流，耐心细致地解答客人疑难。如果不能满足客人的要求，应该如何做？（）

A.直接告诉客人“不清楚”。

B.表示歉意。

C.做出合理解释。

D.主动向客人介绍可以满足其要求的其他地方。

E.主动替对方代为联系。